EUROPE EN RÉGION SUD

STRATÉGIE DIGITALE

Nous commençons tout projet par une analyse poussée du contexte de la marque. Ici aussi donc nous avons réalisé une évaluation de l’écosystème digital, du contenu et des publics existants, afin d’identifier les opportunités. Nous avons contrasté ce diagnostique avec des entretiens aux responsables de la marque, une recherche de tendances et de références, pour obtenir une vision complète des défis, besoins, attentes et resources disponibles.

Nous avons ainsi décidé de baser notre stratégie sur une centralisation des efforts sur le canal d’intérêt principal en fonction du public : Twitter. Nous avons également recommandé l’ouverture d’un compte LinkedIn comme canal de vital importance pour augmenter notre portée sur notre public de prédilection : les professionnels porteur d’un projet et à la recherche de financements.

De plus, nous avons proposé de nombreuses idées créatives, activités et contenus visant à booster l’image et la portée de la marque. En particulier, nous avons élaboré une idée de concours pour récompenser les meilleurs projets et augmenter la visibilité de l’impact des financements européens, et une journée de visite aux projets récemment complétés avec des responsables de la Commission européenne et de la presse.

MANUEL D’IDENTITÉ POUR RÉSEAUX SOCIAUX

Le directeur général a approuvé la stratégie et nous sommes passés à la révision de l’identité graphique de la marque dans les médias sociaux pour s’assurer que les contenus étaient également visuellement attrayants. Nous avons proposé d’alterner des contenus photographiques avec des illustrations qui seraient utilisées spécifiquement pour des appels à projets. Cela nous a permis de réduire considérablement le nombre de photos bancaires utilisées, améliorant ainsi la qualité et l’attractivité du contenu.

Tout comme pour la marque de transports ZOU !, nous avons également revu l’utilisation des polices, de la palette de couleurs et des formes modulaires distinctives pour fournir à la marque une identité cohérente et facile à utiliser.

CRÉATION DU COMPTE LINKEDIN

Fin 2022, nous avons lancé le compte LinkedIn comme recommandé dans la stratégie générale présentée à la direction de la marque région. Nous sommes partis de zéro avec des contenus clés qui serviraient à marquer clairement le ton du compte pour assurer une segmentation précise de nos audiences entrantes. Nous avons également envoyé des invitations directes aux partenaires et aux réseaux existants, avec un investissement de 100 euros dans de nouvelles annonces de followers afin de donner un premier coup de pouce à la communauté.

En moins de 6 mois, nous avons atteint environ 700 abonnés, dépassant d’autres comptes similaires d’Europe dans les régions de France. Nous avons également atteint un taux d’interaction moyen de 4,8%, affichant de meilleurs résultats que la principale page nationale d’Europe en France, voire au-dessus du taux d’interaction moyen de LinkedIn.

CONCOURS ET CAMPAGNE

Pour récompenser les meilleurs projets financés par l’UE dans la région, nous avions proposé dans notre stratégie d’organiser un concours permettant au grand public de voter pour son projet préféré. L’idée a été mise en œuvre sous le nom d’« Étoiles de l’Europe » et un jury a été formé pour sélectionner les 9 meilleurs projets parmi 40 qualifiés.

Nous avons été mandatés pour créer et produire des vidéos présentant ces 9 projets en termes simples et clairs afin que chacun puisse saisir la nature du projet et son impact sur le territoire. Tous ceux qui le souhaitaient pouvaient ensuite accéder aux vidéos sur la page web dédiée et voter pour leur préférée. Nous avons également produit une bande-annonce vidéo du concours, ainsi que des histoires, des bobines et d’autres publications pour promouvoir le concours sur tous les comptes.

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RÉSULTATS APRÈS 1 AN DE COLLABORATION

En un an seulement, nous avons réorganisé l’ensemble des comptes des marques pour concentrer les énergies là où cela comptait en fonction de nos publics cibles et de nos objectifs stratégiques : Twitter et LinkedIn.

Sur Twitter, nous avons réussi à doubler notre communauté et atteint un taux d’interaction moyen de 4% – supérieur à la moyenne générale. Au T1 de 2023, nous avons atteint 360 visites de pages uniques par mois et plus de 7000 impressions, devenant ainsi une référence pour d’autres comptes Europe en France, à tel point que certains prévoient déjà leur propre concours « Étoiles de l’Europe” et copient des contenus de notre page !

Sur LinkedIn, nous sommes passés de 0 à 680 abonnés avec un investissement minimal, et nous avons réussi à augmenter considérablement la visibilité des appels à propositions de l’UE auprès de notre public cible de chefs de projet actuels et potentiels dans la région.