STRATEGY + CREATIVITY
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Réseaux Sociaux Stratégie

Région Sud : stratégie digitale

  • Client : Région Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Pays : France

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01. Contexte

La Région Sud, officiellement Provence-Alpes-Côte d’Azur, est la 3ème région de France avec presque 5 millions d’habitants. Au travers de ses réseaux sociaux, la région maintient le contact avec ses résidents, pourvoyant au jour-le-jour des informations, tips et autres contenus de valeur.

Nous avons été chargés de rédacteur leur nouvelle stratégie digitale pour 2022-2023 pour tous leurs réseaux sociaux: Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. Nous avons également établis un plan de communication avec des idées créatives de formats et contenus, et nous avons lancé leur compte sur TikTok.

02. Stratégie

Pour définir la stratégie digitale, nous avons tout d’abord analysé en profondeur la communication actuelle, la réputation de la marque sur les réseaux sociaux, le contexte societal de la marque et les tendances d’intérêt.

Ceci nous a permis de déterminer une analyse DAFO et d’identifier les défis principaux à affronter et les opportunités d’amélioration.

Enfin, nous avons inclus dans la stratégie de nombreuses propositions créative d’activités, événements et contenus, en ligne avec les tendances locales et internationales, dans le but de booster la visibilité et réputation de la marque en ligne.

03. Déclinaison stratégique

ZOU ! et Europe

Dans une logique de continuité et cohérence avec la stratégie digitale et la stratégie de marque en général (sa vision, mission, ses valeurs et messages clés), nous avons développé des stratégies de réseaux sociaux spécifiques aux deux principales sous-marques de la région : ZOU ! regional transport et Europe in Région Sud. 

ZOU ! Transportes Públicos Regionales- Mila Branders

04. TikTok

Lancement du compte

L’équipe de la région nous a confié la tâche de définir et exécuter la stratégie de lancement de leur compte TikTok. En à peine 1 mois, nous avons dessiné la stratégie et un plan de contenus, ainsi que préparé des contenus audiovisuels pour 3 mois. Nous avons également proposé de recourir à des micro-influenceurs locaux afin de promouvoir les événements de l’été en région et de booster la communauté dès le début.

Nous nous sommes également chargés de créer des vidéos sur la base de vidéos existantes et de contenus recyclé afin d’avoir une base de contenus rapides et répondant aux demandes d’un budget extrêmement limité.

Résultats

Au bout des 3 mois qui nous avaient été donnés pour lancer le compte, nous avions déjà obtenu 1000 abonnés et des milliers de “J’aime”.

Malheureusement, en dépit de notre succès, les priorités de l’administration ont changé et les efforts de création de contenu ont été redéployés vers d’autres plateformes. La région a donc décider de maintenir le compte TikTok de manière marginale, pour atteindre les populations les plus jeunes.